Chính sách bảo hành
Ngày đăng: 14:30 06-10-2020 | 516 lượt xem
Dù cho sản phẩm ở nơi đó dù chất lượng tốt đến cấp mấy nhưng chế độ bảo hành và các chính sách, hậu mãi quá kém thì sẽ khiến khách hàng không đặt trọn niềm tin vào và sẽ không bao giờ quay trở lại lần thứ 2. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH là trọng tâm mà chúng tôi luôn ưu tiên hàng đầu. Với các điều kiện bảo hành chặt chẽ, đảm bảo quyền lợi tối đa dành cho khách hàng, củng cố sự tin tưởng tuyệt đối hơn vào sản phẩm1. Điều kiện bảo hành
1.1 Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu đảm bảo tất cả các điều kiện sau:
- Sản phẩm thuộc danh mục được bảo hành từ Nhà sản xuất
- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do Nhà sản xuất.
- Thời hạn bảo hành trên phiếu bảo hành vẫn còn hiệu lực.
- Phiếu bảo hành còn nguyên vẹn, không chắp vá, không bị gạch xóa hay sửa chữa, bôi bẩn.
- Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin: mã sản phẩm, số seri, ngày sản xuất, tên khách hàng sử dụng, địa chỉ, ngày mua (đối với các sản phẩm không áp dụng Bảo hành điện tử).
- Tem bảo hành và tem niêm phong (nếu có) của Nhà sản xuất trên sản phẩm còn nguyên vẹn.
1.2 Sản phẩm không được bảo hành hoặc sẽ phát sinh phí bảo hành nếu rơi vào một trong các trường hợp sau:
- Sản phẩm không thuộc danh mục được bảo hành từ Nhà sản xuất hoặc nhà phân phối.
- Sản phẩm không thỏa mãn một trong những điều kiện bảo hành ở mục 1.
- Khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa sản phẩm hoặc sửa chữa tại những trung tâm bảo hành không được sự ủy nhiệm của Nhà sản xuất.
- Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người sử dụng, và lỗi hư hỏng không nằm trong phạm vi bảo hành của Nhà sản xuất.
- Với trường hợp phát sinh phí bảo hành, nhân viên sẽ tư vấn đầy đủ thông tin cho khách hàng trước khi tiến hành các thủ tục bảo hành.
1.3 Thời hạn bảo hành
Thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày mua hàng hoặc kể từ ngày sản xuất tùy thuộc từng loại sản phẩm được quy định rõ trên phiếu bảo hành.
2. Địa điểm bảo hành
- Địa điểm bảo hành được ghi trong phiếu bảo hành kèm theo sản phẩm. Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với Trung tâm Bảo hành của Nhà cung cấp/Nhà Phân phối theo thông tin trong phiếu bảo hành.
Nếu Quý khách gặp khó khăn trong việc liên hệ Trung tâm Bảo hành, quý khách vui lòng liên hệ Hotline 0942533333 để được hỗ trợ.
Trân trọng!
XEM THÊM
-
Cách tăng điểm tín dụng?
Các ngân hàng đánh giá mức độ rủi ro khi cho vay dựa vào điểm tín dụng của khách hàng. Vậy, bạn đã biết...
09:48 03-03-2021 | 171 lượt xem
-
Cách sử dụng thẻ tín dụng thông minh: Thanh toán thẻ tín dụng đúng...
Luôn luôn ghi nhớ ngày đáo hạn thẻ để không vướng vào nợ xấu của ngân hàng! Hãy...
09:25 03-03-2021 | 161 lượt xem
-
Các dãy số trên thẻ tín dụng là gì?
Sử dụng thẻ tín dụng đã lâu, bạn đã biết các thông số trên thẻ chưa? Nếu chưa, hãy...
17:51 01-03-2021 | 166 lượt xem
-
Có nên rút tiền bằng thẻ Visa không?
Đây được xem là vấn đề được rất nhiều người quan tâm và lo lắng! Vậy, chúng ta có thể rút tiền từ...
17:22 01-03-2021 | 180 lượt xem
-
Những “điểm mạnh” giúp thẻ tín dụng “đánh bại” tiền mặt
Vì thế ruttiendaohanthe.com sẽ giới thiệu với bạn những điểm mạnh của thẻ tín dụng mà tiền mặt không có...
16:55 24-02-2021 | 183 lượt xem
-
Những sai lầm cần tránh khi sử dụng thẻ tín dụng
Bạn đang khốn đốn với các món nợ của ngân hàng vì sử dụng thẻ tín dụng sai cách. Đừng lo, đã có...
10:44 24-02-2021 | 182 lượt xem